Что делать, если соседи делают шумный ремонт

Ремонт – дело трудное не только для тех, кто его делает, но и для соседей. Юристы и эксперты рынка недвижимости рассказали, в какое время соседи могут делать ремонт, поможет ли шумоизоляция и как избежать конфликта с соседями.

Закон о тишине в Москве и Подмосковье в 2024 году

Как известно, шуметь можно не всегда. Единой нормы "тишины" в России нет, в каждом регионе устанавливаются свои тихие часы. Как уточнила адвокат Адвокатской палаты Московской области, член Московской городской коллегии адвокатов (МГКА) "Адвокат Премиум" Екатерина Горшкова, законопроект по этому вопросу пока находится на рассмотрении Госдумы.

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, шумные строительные работы нельзя проводить с 19:00 до 9:00, а также с 13:00 до 15:00. Юрист Мирза Чирагов добавил, что исключением из правил может стать ремонт в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Запрет на шумные работы в Московской области: в будни с 21:00 до 8:00, а также с 13:00 до 15:00; в выходные и праздничные дни - с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00.

Допустимый уровень шума

В законодательстве определяется не только допустимое время шума, но и его уровень. Они установлены санитарными нормами в Приказе СанПиН 1.2.3685-21.

По словам Чирагова, в норме днем допустим шум на уровне 55 дБ – это звук обычного голоса, а ночью – 45 дБ.

"К примеру, детский плач – в среднем 75 дБ. Конечно, измерять уровень шума специально никто не будет. Если гражданин решил самостоятельно замерить уровень шума у себя в квартире, необходимо выбрать экспертную организацию на сайте Росаккредитации", - добавил Чирагов.

Куда обратиться с жалобой на шумный ремонт в доме

Если соседи нарушают закон о тишине, эксперты советуют обращаться к участковому или в полицию. Чирагов уточнил, что административные дела в таких случаях возбуждают редко.

Горшкова добавила, что подобные ситуации обычно разрешаются после первого обращения, но иногда приходится звонить в полицию регулярно и фиксировать каждый факт нарушения. Нарушителям грозит либо предупреждение, либо штраф.

"Если вас беспокоят шумные ремонтные работы и, скорее всего, в квартире происходит перепланировка, обратитесь в Государственную жилую инспекцию с требованием о проверке законности производимых ремонтных работ", - отметила адвокат.

А в случае, если шумное строительство проводится во дворе, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, подчеркнул Чирагов. Специалисты федеральной службы замерят уровень шума в квартире. Также можно обратиться в департамент природопользования и охраны окружающей среды.

Шумоизоляция в многоквартирных домах

Эксперты компании "Метриум" отметили, что квартиры с чистовой отделкой должны сдаваться с готовой шумоизоляцией. По правилам между помещениями квартир стены не должны пропускать более 60 дБ, стены и перегородки между квартирами – 52 дБ, между санузлами и комнатами – 47 дБ, перегородки без дверей – 43 дБ.

В "Метриуме" уточнили и по наружной шумоизоляции. Для квартир, которые выходят на автомобильную дорогу, есть отдельные правила. Так, если за окном за сутки проезжает менее 8 тыс. машин, то установлена норма в 35 дБ, более 8 тыс. машин – 45 дБ, у автомагистралей – 55 дБ.

"Сейчас жилые комплексы строятся преимущественно по монолитной технологии. Она подразумевает долговечность и надежность зданий, но несовершенна в отношении шумоизоляции. (…) Но если девелопер не экономит на толщине стен, то проблема сходит на нет", - подчеркнули в компании "Метриум".

Там добавили, что в качественную отделку от девелопера входит бетонная стяжка пола, крепление потолка на виброподвесах и облицовка стен гипсоволокнистыми листами.

Кроме того, в компании уточнили, что некоторые застройщики могут выполнить дополнительную шумоизоляцию с использованием минераловатных материалов толщиной 2 см. К существующим показателям защиты от шума это добавит еще около 15-25 дБ.

В Level Group обращают внимание и на разводку отопления. По словам Петра Пелешука, ведущего архитектора-аналитика компании, разводка может быть горизонтальной и вертикальной. В первом случае отопление проходит в квартиру по полу из общего коридора. Во втором – стояки отопления проходят через квартиры на всех этажах вертикально.

"В случае с вертикальной разводкой шум от соседей сверху может легко попадать в квартиру через некачественно изолированное отверстие в перекрытии, сквозь которое проходит труба отопления", - пояснил Пелешук.

Какие материалы нужны для шумоизоляции

Если же собственники решили сделать шумоизоляцию самостоятельно, то следует с умом выбрать материал, иначе вся работа будет выполнена зря. Бытует мнение, что пенопласты и пеноматериалы могут помочь в шумоизоляции помещения. Однако менеджер по развитию направления DIY РОКВУЛ Александр Коршунов с этим не согласен. По его словам, такие материалы плохо гасят ударные и воздушные акустические колебания.

"Другое дело – вязкая звукоизоляция с волокнистой структурой, например, каменная вата, состоящая из хаотично расположенных минеральных волокон", - уточнил Коршунов.

Кроме того, не рекомендуется оставлять мостиков, по которым звуковые колебания могут передаваться от несущей стены или потолка на облицовку звукоизоляционной конструкции. Эксперт подчеркнул, что для этого используют акустические профили, виброподвесы, демпфирующую ленту и прочие материалы.

"Еще одно важное правило для повышения шумоизоляции в квартире – шумоизоляция должна быть полной", - отметил Коршунов.

Речь идет о методе "комната в комнате". Звукоизоляция должна быть выполнена и на стенах, и на полу, и на потолке. Иначе это будет бесполезно и от громких соседей скрыться не получится.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Старший эксперт АН "Этажи" Михаил Шиденко рекомендует простой алгоритм действий для тех, чьи соседи начали делать ремонт:

- чтобы избежать конфликта, следует поговорить с соседями и узнать, какие именно работы будут проводиться и как долго;

- при необходимости можно попробовать договориться о времени шумных работ;

- попросить соседей повесить график работ.

Алгоритм действий для тех, кто делает ремонт

Для тех, кто собирается делать ремонт, тоже существует алгоритм действий. Он немного напоминает предыдущий, но есть и свои нюансы. Учредитель компании ООО "Мастера Профи" Михаил Горбатов рекомендует:

- сообщить соседям о планах ремонта и сроках, это можно сделать в чате дома или написать на бумаге;

- дать свои контакты для связи;

- попросить связаться, если соседям нужен перерыв, например, если рядом проживают маленькие дети;

- не оставлять строительный мусор в подъезде, а стройматериалы следует заносить аккуратно.

"Казалось бы, простые вещи, но соседи уже не поднимают бунт и относятся к вам и шуму более лояльно", - отметил Горбатов.

Источник: Интерфакс-Недвижимость